家庭（tíng）保洁是专业保洁人员使用保洁设备、工具（jù）和药剂对房间（jiān）的地板、墙壁（bì）、天花板、阳台、厨房、卫生间等部位（wèi）进（jìn）行保洁的活（huó）动（dòng）：对门窗、玻璃（lí）、炊具、卫生洁具、家具等进行有针对性的处理。，从而达到（dào）对环境的保洁、灭菌、防腐（fǔ）和物品（pǐn）维护（hù）的目的。

1着装整齐，尊（zūn）重顾（gù）客，树立良好形象（xiàng）。2服（fú）从（cóng）管理，确保（bǎo）质量和（hé）进度，顺利完成保洁工作。3遵守工作纪律，坚守岗位，不（bú）从事与工（gōng）作无关的事情（qíng）。发扬（yáng）互助精神，支持同（tóng）事工（gōng）作，礼貌待人。4清（qīng）理过程中如发现（xiàn）施（shī）工（gōng）质量、事故（gù）隐患（huàn）、材（cái）料表（biǎo）面（miàn）损坏、设施故障、滴落、冒出、跑、漏等异常现象（xiàng），应及时向业（yè）主和有（yǒu）关（guān）人（rén）员报（bào）告，必要时应（yīng）积（jī）极协（xié）助专（zhuān）业人员排除故（gù）障。5妥（tuǒ）善保（bǎo）管保洁工具和用品。不要（yào）丢失（shī）或损坏它们。学会控制消耗品的使用。请（qǐng）勿将保洁工（gōng）具（jù）和用品借给他人或带回家使用。6及时处理顾客对保洁（jié）质量（liàng）的意（yì）见和建议，不（bú）与顾客发生（shēng）争执。7未（wèi）经客户同意，不得使用客户的（de）货物和设施。8严（yán）禁（jìn）将无关人员带入服（fú）务现场。离开维修点时通（tōng）知客户（hù）。完成上级主管交办的其他工作。

1杯：视觉无水痕，无指纹，无（wú）污（wū）渍，明亮（liàng）干净。2卫生间（jiān）标准：无色差、无明显（xiǎn）污（wū）渍（zì）、无油（yóu）漆斑点、无胶痕、卫生洁具干净明亮、不锈钢管件光洁、无（wú）死角、无遗漏、地（dì）面无异味。3厨房：无（wú）色（sè）差，无明显污渍，无油漆（qī）斑（bān）点，无（wú）胶水污（wū）渍，不锈（xiù）钢（gāng）管件（jiàn）光亮（liàng）干净，地（dì）板（bǎn）无死角，无遗漏。4居室及（jí）吊顶标准：墙面（miàn）无灰尘，灯（dēng）具保洁，开关箱保洁，出（chū）风口、空调出风口无灰尘（chén）、无胶点；5门（mén）及门（mén）框标准（zhǔn）：无胶渍（zì）、无油漆斑、手感光（guāng）滑、有光泽、门（mén）边（biān）无（wú）灰（huī）尘、泥土。6地板标（biāo）准：木（mù）地板（bǎn）无胶水污渍，干净；瓷（cí）砖无灰（huī）尘，无油（yóu）漆斑点，无水泥污渍，有光泽；石材无污（wū）渍（zì），无胶斑，光泽高（gāo）。注（zhù）：本验收不包（bāo）括因自然恢复、施工、使用等因素造成的色差、亮（liàng）度和损坏。如果物体表面（miàn）无光泽，则“光泽度”项不确（què）定（dìng）。